Certification "T.O.B. Gestion des Processus Relationnels" (T.O.B. GP)
Piloter une organisation ou une équipe par l’approche
de la Gestion des Processus Relationnels
Quels outils et quelle approche
pour comprendre et intervenir dans la complexité ?
Tout le monde s’accorde à reconnaître « la complexité » de la vie des organisations soumises à de multiples pressions et à des cycles de changement très rapides. Comment la prendre en compte, comment l’intégrer pour « penser », en tant que dirigeant et manager ou pour accompagner une équipe ou une organisation ?
ARTICLE
« Quelle place pour le leadership dans le pilotage des organisations
aujourd’hui ? »
Ecrit par Martine Mainenti et Philippe Ducatteeuw
Quels que soient les courants organisationnels qui traversent l’actualité des organisations (Entreprise Libérée, entreprise Opale, …) la Théorie Organisationnelle de Berne ne propose pas « un modèle » d’organisation mais elle vise à instaurer un système d’autorité sain capable de contenir les changements qui confrontent l’organisation ET de s’appuyer sur l’énergie émergente des collaborateurs.
En 2015, REFLECT Martine MAINENTI a créé la première certification T.O.B. Gestion des Processus Relationnels avec une équipe expérimentée de coachs et formateurs autour de Gilles PELLERIN qui a formé et supervisé de nombreux managers, coachs et consultants à cette approche depuis le début des années 80.
35 professionnels des organisations (managers, coachs, consultants) ont déjà été certifiés.
L’ambition de REFLECT :
Diffuser la pratique de laT.O.B. Gestion des Processus Relationnels pour sa mise en œuvre fluide et systémique en soutien au leadership et à la transformation des organisations.
QU’EST-CE QUE LA THEORIE ORGANISATIONNELLE DE BERNE ?
- Un travail scientifique réalisé par Éric Berne, à partir de son analyse de ce qui a été élaboré sur plus de 2000 ans dans le monde sur le fonctionnement des groupes et l’autorité.
- Un outil qui permet d’analyser toute taille de système: du petit groupe, d’une petite structure, service, P.M.I, entreprise, grand groupe, région, État…
- La TOB est un outil systémique qui permet de multiples entrées pour l’analyse et la résolution de problématiques :
- Réaliser des diagnostics rapides ou approfondis
- Identifier les leviers du changement
- Accompagner un manager et une équipe dans la cohérence de leur organisation et leur coopération.
La TOB permet de mettre en place un système d’autorité sain et de faciliter la coopération au sein d’un groupe et d’une organisation, 2 clés pour leur efficience.
ARTICLE
« Pourquoi une Certification TOB GP ? »
Actualités T.O.B. Reflect
La 10e promotion a démarré en mars 2023
Le processus de « Certification T.O.B. GP » a lieu sur 13 journées :
• 3 jours de théorie
• 2 jours + 2 jours d’application avec des experts T.O.B.
• 2 jours + 3 jours d’intégration et de préparation à la Certification (en résidentiel)
• 1 jour de certification.
Vous avez la possibilité de vous inscrire aux 7 journées (théorie + application) dans un premier temps puis de vous inscrire à l’intégration et la certification (sans limite d’une année sur l’autre).
9e promotion depuis 2015 – 41 certifiés (MAJ : le 25/03/2024)
100% sont allés jusqu’au bout du processus !
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THEORIE & APPLICATION (7 jours)
- Objectifs pédagogiques
- Dates 2025/2026
- Public & Prérequis
- Accès / Animation
- Pédagogie / Accessibilité
- Modalités financières
- Inscription / Contacts
THEORIE – Objectifs des 3 journées :
- Intégrer les concepts de base de la Théorie Organisationnelle de Berne à partir du diagramme systémique de E. Fox. »
- Intégrer les 5 Messages-Clés T.O.B. GP et leur cohérence. »
- Comprendre une démarche de diagnostic d’un groupe ou d’une organisation avec la TOB (inventaire d’images).
APPLICATION – Objectifs des 4 journées :
- Expliquer les liens entre les différents concepts de la Théorie Organisationnelle de Berne en relation avec une situation professionnelle.
- Identifier les options pour mettre en oeuvre les 5 Messages-Clés T.O.B. GP pour résoudre une problématique professionnelle.
Dates 2025
• PRINTEMPS => Théorie : les 18, 19, 20 mars 2025 + Journées d’Application* : les 15, 16 avril + 24, 25 juin 2025
• AUTOMNE => Théorie : les 21, 22 et 23 octobre 2025 + Journées d’Application* : les 19, 20 novembre 2025 + 2, 3 décembre 2025
Dates 2026
• PRINTEMPS => Théorie : les 17, 18, 19 mars 2026 + Journées d’Application* : les 14, 15 avril + 23, 24 juin 2026
• AUTOMNE => Théorie : les 20, 21 et 22 octobre 2026 + Journées d’Application* : les 17, 18 novembre 2026 + 1, 2 décembre 2026
Public
Prérequis
• Théorie : sans prérequis.
• Application : Avoir suivi la formation TOB PARTIE 1 « Théorie ».
Lieu / Modalités d’accès :
• Présentiel : dans les locaux de REFLECT (lien pour vous y rendre)
• Distanciel : sur la plateforme ZOOM : le lien pour participer à la formation vous est adressé dans la convocation. Disposer d’une connexion internet fiable et posséder le matériel nécessaire à la réalisation d’échanges audio et vidéo.
Toutes les informations vous seront adressées dans le mail de convocation que vous recevrez quelques jours avant le démarrage de la formation.
Animation :
• Théorie : Philippe DUCATTEEUW.
• Application : co-animation Philippe DUCATTEEUW et Martine MAINENTI.
Méthodes / Activités pédagogiques :
• Apports théoriques.
• Illustrations à partir de l’expérience des intervenants et de celle des participants.
• Mise en situation à partir de questions par tirage au sort sur les concepts et les 5 Messages-Clés Gilles Pellerin.
A partir des questions des participants :
» Compléments d’apports théoriques.
» Lecture systémique du Schéma de Fox.
» Illustrations avec les cas des participants.
» Co-animation à partir d’expériences théoriques et de compétences complémentaires.
Evaluation :
• Tout au long de la formation : tours de table, …
• Evaluation à chaud en fin de formation.
• Attestation de fin de formation (présentiel) ou Certificat de réalisation (distanciel).
Accessibilité des formations pour les personnes en situation de handicap :
Dans le cadre de son engagement éthique et responsable, REFLECT étudie toutes les situations particulières des personnes souhaitant s’inscrire afin de faciliter leur participation. Merci de nous contacter.
Budget pour les 7 jours :
Professions Libérales (FIF PL inclus) / TPE :
2.100 € net de taxes
Entreprises / Prise en charge OPCO :
5.600 € net de taxes
Acomptes et chèques :
Uniquement pour les Professions Libérales / TPE
• Un acompte de 100 €* sera réglé à votre inscription via le formulaire en ligne.
• Deux chèques devront être adressé à REFLECT (avec votre convention de formation) : 1 chèque de 600 € (encaissé à la confirmation de la formation) et 1 chèque de 1400 € (encaissé au démarrage de la formation).
(* : L’acompte sera acquis pour REFLECT dans le cas où vous ne confirmez pas votre inscription).
Inscription pour les 7 jours :
• Remplir le formulaire d’inscription ci-dessous « INSCRIVEZ-VOUS »
• Dès réception de votre inscription et du règlement de l’acompte de 100 €, nous vous adressons une convention ou un contrat de formation professionnelle.
L’inscription est définitive à réception de la convention ou du contrat de formation signée (et du bon de commande pour les Entreprises), accompagnée des chèques demandés.
Délai d’accès à la formation :
L’inscription est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session.
Contacts :
Pour toute demande pédagogique :
Martine MAINENTI
06 42 15 66 17
m.mainenti@reflect-lyon.org
Pour toute demande administrative et technique :
Catherine MAHIOUS
07 86 46 92 72
c.mahious@reflect-lyon.org
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INTEGRATION & CERTIFICATION (6 jours)
- Objectifs pédagogiques
- Dates 2025 / 2026
- Public & Prérequis
- Accès / Animation
- Pédagogie / Accessibilité
- Modalités financières
- Inscription / Contact
INTEGRATION – Objectifs des 5 journées :
- Nommer son contrat d’intervention dans une organisation.
- Présenter son intervention de cas écrit : mise en œuvre T.O.B. GP.
- Faire des liens entre les différents éléments du Schéma de Fox.
- Présenter et d’illustrer les 5 messages-clés de la T.O.B. GP à partir de son cas écrit.
2 jours à Lyon : accompagnement des candidats pour la rédaction d’un cas écrit, d’illustrations de leur pratique avec la T.O.B.
3 jours en résidentiel : entraînement. Le séminaire a lieu en résidentiel pour inclure des temps d’échanges entre les participants et faciliter la fluidité et du plaisir dans l’utilisation de la T.O.B.
Dates INTEGRATION :
• Cas écrit (2 jours) :
> les 18 et 19 juin 2025
> les 10 et 11 juin 2026
• Séminaire en résidentiel :
> du 24 au 26 septembre 2025
> du 30 septembre au 2 octobre 2026
Date CERTIFICATION
> Jeudi 4 décembre 2025
> Jeudi 3 décembre 2026
Public
Prérequis
• Avoir suivi les 7 jours (théorie + application) + Entretien d’évaluation du projet avec Martine Mainenti.
• 6 mois minimum d’activité entre les 3 jours de théorie et l’intégration.
Lieu / Modalités d’accès :
INTEGRATION :
• 2 jours Cas écrit à Lyon : dans les locaux de REFLECT (lien pour vous y rendre)
• Séminaire 3 jours en résidentiel : à 1 h de Lyon environ.
Toutes les informations vous seront adressées dans le mail de convocation que vous recevrez quelques jours avant le démarrage de la formation.
CERTIFICATION :
• Dans les locaux de REFLECT (lien pour vous y rendre)
Animation / Jury :
INTEGRATION :
Co-animation Martine MAINENTI et Philippe BARBAZA.
CERTIFICATION :
• Membres du jury : Gilles PELLERIN + Philippe DUCATTEEUW (TSTA O.) + 1 manager formée à la TOB.
• Facilitateur processus : Jean-Luc BAZIN (TSTA O.)
Méthodes / Activités pédagogiques :
• Entraînement à la présentation de cas dans lesquels les participants ont mis en oeuvre la T.O.B.
• Feedbacks sur les écrits de Certification sur la base de compléments théoriques.
• Mises en situation d’études de cas collectives.
Evaluation :
Préparation de la Certification :
Entraînement sur les 3 étapes de la Certification :
– 2 questions théoriques,
– présentation et discussion du cas pratique écrit.
• Evaluation à chaud en fin de formation.
• Attestation de fin de formation (présentiel) ou Certificat de réalisation (distanciel).
Accessibilité des formations pour les personnes en situation de handicap :
Dans le cadre de son engagement éthique et responsable, REFLECT étudie toutes les situations particulières des personnes souhaitant s’inscrire afin de faciliter leur participation. Merci de nous contacter.
Budget pour les 6 jours :
Professions Libérales (FIF PL inclus) / TPE :
1.800 € net de taxes
Entreprises / Prise en charge OPCO :
4.800 € net de taxes
Acomptes et chèques :
Uniquement pour les Professions Libérales / TPE
• Un acompte de 100 €* sera réglé à votre inscription via le formulaire en ligne.
• Un chèques devra être adressé à REFLECT (avec votre convention de formation) : 1700 € (encaissé au démarrage de la formation).
(* : L’acompte sera acquis pour REFLECT dans le cas où vous ne confirmez pas votre inscription).
Inscription pour les 6 jours :
• Toute inscription s’effectue en ligne via le formulaire de réservation.
• Dès réception de votre inscription et du règlement de l’acompte de 100 €, nous vous adressons une convention ou un contrat de formation professionnelle.
L’inscription est définitive à réception de la convention ou du contrat de formation signée (et du bon de commande pour les Entreprises), accompagnée des chèques demandés.
Délai d’accès à la formation :
L’inscription est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session.
Contacts :
Pour toute demande pédagogique :
Martine MAINENTI
06 42 15 66 17
m.mainenti@reflect-lyon.org
Pour toute demande administrative et technique :
Catherine MAHIOUS
07 86 46 92 72
c.mahious@reflect-lyon.org
Vous souhaitez vous inscrire à l’ensemble du processus
(13 jours)
L’inscription à la certification sera confirmée à l’issue des 7 jours de formation et un entretien avec Martine Mainenti.
Budget pour les 13 jours :
Professions Libérales (FIF PL inclus) / TPE :
3.900 € net de taxes
Entreprises / Prise en charge OPCO :
10.400 € net de taxes
Acomptes et chèques :
Uniquement pour les Professions Libérales / TPE
• Un acompte de 100 €* sera réglé via STRIPE à votre inscription via le formulaire en ligne.
• Trois chèques devront être adressés à REFLECT (avec votre convention de formation) : 1 chèque d’acompte de 1.000 € encaissé à la confirmation de la formation + 1 chèque de 1.400 € encaissé au démarrage du séminaire d’Application + 1 chèque de 1.400 € encaissé au démarrage du séminaire d’Intégration.
(* : L’acompte STRIPE sera acquis pour REFLECT dans le cas où vous ne confirmez pas votre inscription).
Inscription pour les 13 jours :
• Toute inscription s’effectue en ligne via le formulaire de réservation.
• Dès réception de votre inscription et du règlement de l’acompte de 100 €, nous vous adressons une convention ou un contrat de formation professionnelle.
L’inscription est définitive à réception de la convention ou du contrat de formation signée (et du bon de commande pour les Entreprises), accompagnée des chèques demandés.
Délai d’accès à la formation :
L’inscription est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session.
Pour toute demande pédagogique :
Martine MAINENTI
06 42 15 66 17
m.mainenti@reflect-lyon.org
Pour toute demande administrative et technique :
Catherine MAHIOUS
07 86 46 92 72
c.mahious@reflect-lyon.org
Financement par les fonds mutualisés : l’activité FORMATION est certifiée Qualiopi. A ce titre, vous pouvez solliciter une prise en charge de cette formation auprès des financeurs.